Karpen, Anwar Siregar, and Susandri. “Perancangan Sistem Indek Kepuasan Pelanggan Pemakaian Lapangan Futsal Menggunakan Metode Scoring System ”. SATIN - Sains Dan Teknologi Informasi, Vol. 7, no. 1, June 2021, pp. 57-69, doi:10.33372/stn.v7i1.705.